לאווירה המשתררת במשרד יש השפעה שאיננה תמיד ברורה מאליה הן על עובדי המשרד והן על הבאים בשעריו, בין אם אלה לקוחות, ספקים, שותפים ועוד. לרבה המזל, בדרך כלל אפשר לשפר את האווירה ולהעניק למשרד תחושה נעימה יותר אשר תשפיע לחיוב גם על מצב הרוח של העובדים (וכפועל יוצא גם על תפוקתם) וגם על הלקוחות.
טיפים לשיפור האווירה במשרד
יש לכם שאלה? מלאו את הטופס ונחזור אליכם בהקדם:
- חייכו. חיוך לא עולה כסף, אבל בכל זאת מעטים מדי מבינים את ההשפעה הפסיכולוגית שלו על התת מודע. חיוך אמיתי וכן יכול לסייע רבות ביצירת תחושה של אמינות ונועם, ולכן גם אם אתם עצבניים, עובר עליכם יום קשה ואתם מוצפים בעבודה – השתדלו להניח את הכל מאחוריכם למספר רגעים וכאשר אתם מתפנים אל לקוח חדש העטו על עצמכם את החיוך הכי טוב שלכם. באופן כזה אותו לקוח ישמח לפתוח את השיחה איתכם ברגל ימין.
- עצבו את המשרד בצורה חמימה ונעימה: גם לעיצוב יש השפעה על תחושותיו של אדם, ולכן מוטב להשקיע בכך מחשבה. הגיוני למדי, למשל, שאם יש במשרד פינת המתנה שבה אין די מקום ללקוחות הממתינים, אז אלה מהם שנאלצים לעמוד יחוו עצבנות שעלולה להידרדר לכדי כעס. אבל לא רבים מבינים גם את החשיבות של אור שמש טבעי רב ככל האפשר על מצב הרוח של הלקוחות – ולכן כדאי לנצל כל חלון אפשרי כדי להכניס אור טבעי לחדר.
- שמרו על ניקיון: משרד נקי הוא משרד מאיר פנים שכיף להיכנס אליו. הקפידו להשליך אשפה לפח, ופזרו פחי אשפה בכל רחבי המשרד; אם נשפך משהו על הספה בחדר ההמתנה, שלחו אותה לחברת ניקוי ספות מקצועי כדי להשיב לה את היופי והרעננות; אם לקוח נכנס והותיר טביעות בוץ על הרצפה, מהרו לנגב אותה; השתדלו גם לנגב אבק מן הרהיטים ולטאטא באופן קבוע על מנת לשמור על המראה הנקי של המשרד.
- שמרו על סדר: משרד מבולגן הוא משרד שאף אחד לא רוצה להיכנס אליו בין אם כלקוח או כעובד. בפרט, עובדים שרואים לנגד עיניהם כל הזמן את הר המסמכים שממתין להם עשויים להתקשות להתרכז במילוי משימותיהם. חפשו דרכים יצירתיות להוסיף פתרונות אחסון למשרד שלכם והקפידו לעבודה בצורה מאורגנת.
- הוסיפו צמחים ועציצים למשרד שלכם: הרעננות של הצמחים החיים תעניק לכם גם חמצן טרי וטבעי וגם תחושה רעננה בכל יום עבודה שתשפר את מצב הרוח, הריכוז והפרודוקטיביות שלכם. אגב, בזכות נפלאות המוח האנושי – תוצאה דומה אפשר להשיג גם עם צמחים מלאכותיים, דשא סינתטי ואפילו צילומים של צמחים.
לסיכום
הטיפים שהובאו לעיל יכולים לסייע הן לעובדים והן ללקוחות, שכן יישומם במשרד יכול לשפר את האווירה באופן משמעותי וכמעט ללא מאמץ. נסו בעצמכם!
